O Novo Olhar Mudo da Geração Z

Quando o silêncio vira arma no trabalho

Você já ficou falando sozinho para alguém que te encarava como se fosse um NPC travado? Bem-vindo ao "buffering" da Geração Z – o novo esporte nacional dos jovens trabalhadores. É basicamente aquele momento em que você faz uma pergunta simples e recebe como resposta um olhar fixo e silencioso, como se a pessoa estivesse carregando uma página da internet dos anos 2000.

Os chefes estão surtando. Imagina só: décadas acostumados com "sim, senhor" e "claro, chefe", e agora precisam lidar com funcionários que respondem com… nada. Absolutamente nada. Só aquele olhar que diz "estou processando sua existência e ainda não decidi se você merece minha atenção".

Mas será que isso é preguiça, ansiedade social ou uma forma sutil de resistência? A verdade é que muitos jovens cresceram na era digital, onde você tem tempo para formular respostas perfeitas antes de enviar. A interação presencial, sem botão de editar ou tempo para pensar, virou quase um idioma estrangeiro.

O engraçado é que os mesmos chefes que reclamam do "olhar vazio" são os que mandam e-mails às 23h e esperam resposta imediata. Talvez o buffering seja apenas o reflexo de uma geração que aprendeu a não reagir no impulso. Segundo pesquisas, 45% dos gestores consideram a Geração Z a mais difícil de liderar, mas será que o problema está na comunicação ou na expectativa?

Estalo: E se, em vez de ficar irritado com o silêncio, você perguntasse: "Precisa de um momento para pensar?" Às vezes, a melhor resposta vem depois do carregamento.